Fiber via de gevel? Meld op tijd renovatie of afbraak

Terug naar Technologie
fiber netwerk

Om de energiedoelstellingen te halen, moeten er alleen al in Vlaanderen 125.000 woningen per jaar worden gerenoveerd. Die renovatiegroei merken we bij Proximus ook … aan de alarmbellen die elke dag in ons storingscentrum afgaan. Want te vaak proberen aannemers zelf de Fiberinfrastructuur weg te halen. Met desastreuze gevolgen van dien. Loopt het netwerk via de gevel en start je met afbraak- of renovatiewerken? Vraag een tijdelijke verwijdering aan via Proximus for Real Estate.

 

Stap 1: aanvraag via www.proximus.be/bouwen

Afbraak- en renovatiewerken melden als er Fiberinfrastructuur op de gevel zit, doe je via www.proximus.be/bouwen. Onze technici komen langs vóór de start van de werken om de netwerkkabels en -kastjes tijdelijk weg te halen. Meld de werken op tijd: minstens 8 weken op voorhand.

 

Stap 2: aan de gevel of onder de grond?

Een expert van het Optical Team bij Proximus neemt contact met je op. Hij bespreekt met jou de timing van de afbraak en de opties voor de nieuwe installatie. Er zijn 2 mogelijkheden:

  1. Ofwel monteren we onze netwerkkabels en -kastjes na de werken opnieuw aan de gevel.
  2. Ofwel leggen we de kabels onder de grond.

 

Stap 3: tijdelijke verwijdering

Na ons Optical Team gaat het technische team aan het werk. Ze plannen de opdracht in vóór jouw werken starten. Verschuift de start van de werken? Geef ons een seintje via je contact bij het Optical Team. Dan passen we onze planning aan.

 

Stap 4: nieuwe Fiberaansluiting

Zijn de renovatie- of heropbouwwerken klaar? Dan komen onze technici langs om het gebouw opnieuw aan te sluiten op ons Fibernetwerk: via de gevel of onder de grond. De vergunningen om te mogen werken op het openbaar domein regelen we zelf met de gemeente. En we verwittigen de andere nutsbedrijven om de graafwerken zo veel mogelijk op elkaar af te stemmen.

 

Veelgestelde vragen

Mag de aannemer de netwerkkabels en -kastjes zelf van de gevel nemen?

Nee, dat moet altijd door onze technici gebeuren. Fiber is kwetsbaar. Bij een foute verwijdering zit de hele buurt zonder netwerk en lopen de kosten voor de reparaties snel hoog op. Meld je de renovatiewerken op voorhand? Dan komen we gratis onze kabels weghalen en opnieuw installeren.

In mijn gebouw ligt nog een kopernetwerk. Moet ik renovaties dan ook melden?

Grondige renovaties hoeven niet gemeld te worden in het kader van de gevelverplaatsing, aangezien het kopernetwerk ondergronds ligt. We vragen echter wel om deze renovaties te melden als een 'nieuw bouwproject'. Dit stelt ons in staat te onderzoeken of het mogelijk is om de nieuwe aansluiting direct op fiber te realiseren.