Van individuele abonnementen naar één centrale oplossing
Business TV van Proximus NXT biedt een antwoord op al die uitdagingen. “Het tv-signaal wordt dan via het netwerk van het gebouw verdeeld naar alle kamers en gemeenschappelijke ruimtes”, legt Bea uit. Als exploitant beheer je alles centraal, de professionele zenderrechten zijn geregeld én de kosten zijn voorspelbaar en transparant dankzij een vast bedrag per scherm per maand.
Meer dan televisie
Business TV biedt bewoners een vertrouwde kijkervaring, met live tv, zenderpakketten en uitbreidingsmogelijkheden zoals opnamefuncties, pauseTV en het toevoegen van streamingapps. Maar er zijn nog meer interessante opties die de exploitant kan toevoegen. Denk maar aan eigen infokanalen om bijvoorbeeld activiteiten, menu's en praktische informatie te delen, een familieportaal, e.d.
Op die manier wordt het televisiescherm niet alleen een bron van ontspanning, maar ook een communicatiekanaal dat voor bewoners, familie en personeel van pas komt. “Het is echt een communicatieplatform”, benadrukt Bea.
Denk al aan Business TV in de ontwerpfase
Voor bouwpromotoren en vastgoedontwikkelaars is een goede voorbereiding essentieel. Idealiter wordt de tv-infrastructuur dan ook al in de ontwerpfase besproken, net zoals de andere technische installaties en het IT-netwerk. “Een glasvezelaansluiting, correcte IP-bekabeling tot in elke kamer, voldoende bandbreedte voor televisie, streaming en andere digitale toepassingen vormen daarbij belangrijke aandachtspunten. Een voorafgaande netwerkcontrole helpt bovendien om technische problemen te voorkomen”, bevestigt Bea.
Door de tv-infrastructuur meteen doordacht aan te leggen, kan de toekomstige exploitant Business TV later activeren zonder bijkomende ingrijpende werken. Aangezien de bouwpromotor en de exploitant niet altijd eenzelfde partij zijn, is dat cruciaal. Ook bij renovaties is een gefaseerde overstap trouwens een goed plan.
Ook na de installatie goed geregeld
Een vlotte werking vraagt natuurlijk meer dan alleen de juiste infrastructuur. Het is ook belangrijk om vooraf af te spreken hoe de technische ondersteuning verloopt en wie de informatie op de eigen kanalen actueel houdt. Proximus biedt daarvoor onder meer een selfserviceportaal aan. Ook voor de tv-toestellen zijn er verschillende mogelijkheden: woonzorgcentra kunnen die aankopen of huren bij Proximus, inclusief service en garantie.
Een praktijkvoorbeeld: raamcontract voor 16 woonzorgcentra
Bij een grote Belgische zorggroep werd Business TV onlangs uitgerold in 16 woonzorgcentra. Locaties met IP-bekabeling kregen interactieve televisie met opnamefuncties, pauseTV en interne infokanalen. Woonzorgcentra die nog over coaxbekabeling beschikten, gebruiken een gateway en kunnen zo op een later moment overschakelen naar een volledige IP-oplossing.
Dankzij die geïntegreerde aanpak kunnen de verschillende woonzorgcentra centraal worden beheerd, terwijl de bestaande infrastructuur behouden blijft tot een eventuele renovatie.
Vandaag stilstaan bij de zorg van morgen
De verwachtingen van bewoners evolueren. Streaming, digitale communicatie en interactieve toepassingen worden steeds vanzelfsprekender. Tegelijk blijven eenvoudig beheer en betrouwbare ondersteuning van tel in woonzorgcentra. Wie vandaag bij nieuwbouw of renovatie al investeert in een toekomstgericht IP-netwerk, creëert bijgevolg de basis om ook morgen nieuwe digitale diensten te kunnen aanbieden.
Een slim ontworpen woonzorgcentrum houdt namelijk niet enkel rekening met de zorgbehoeften van vandaag, maar ook met de digitale verwachtingen van morgen.
