Il y a plus d’étapes que vous ne le pensez entre votre demande et l’installation effective de la fibre. Proximus fait d’abord une étude de la situation : existe-t-il déjà des câbles dans lesquels la fibre optique peut passer ? D’autres travaux d’utilité publique sont-ils prévus ? Faut-il réaliser des travaux de forage ou traverser une rue ? Chaque situation est différente et nécessite une approche personnalisée. Proximus demande ensuite à l’administration communale une autorisation pour les travaux sur le domaine public. Cette seule opération prend plusieurs mois. Enfin, le calendrier est aligné sur celui du maître d’ouvrage afin que les équipes puissent prévoir la connexion au bon moment. Vous comprenez donc l’importance de nous impliquer très tôt.
Un déploiement harmonieux de la fibre optique commence par des informations claires sur le projet : le type de projet, le nombre d’unités ou de bâtiments, les dates de réception prévues, la planification des travaux d’utilité publique et le bon point de contact au sein de votre entreprise. Plus tôt Proximus dispose de ces données, mieux la préparation se déroule et moins il y a de risques de mauvaises surprises à un stade ultérieur. Vous trouverez un formulaire numérique pour introduire votre demande sur le site de Proximus. Plus vous pouvez déjà donner d’informations, plus les choses se dérouleront sans accrocs.
Un passage précoce à la fibre permet également d’assurer la prévisibilité. Vous évitez de devoir refaire certains travaux, vous veillez à ce que les parties prenantes soient sur la même longueur d’onde et vous maîtrisez mieux votre calendrier de réception des travaux. Ce n’est pas un luxe, surtout dans les projets de construction neuve où de nombreuses décisions doivent être prises. Adoptez donc le bon réflexe (de la fibre) pour chaque projet !
Vous voulez savoir comment intégrer la fibre plus tôt et plus intelligemment dans votre approche ? Harmonisez votre calendrier de réception des travaux ici.